Hallo, apa yang bisa kami bantu..?

atau pilih kategori di samping.

Pengguna - Cara menangani surat yang ditolak verifikator

Jika surat yang anda buat ditolak oleh verifikator karena mungkin masih ada yang belum benar, maka anda akan mendapatkan pemberitahuan di menu samping, seperti gambar di bawah ini :

Untuk menanganinya, klik menu tersebut, kemudian akan tampil daftar konsep surat yang ditolak, seperti di bawah ini :

Klik Lihat, untuk perbaiki konsep sesuai yang dituliskan oleh verifikator di Alasan Tolak

  1. Edit : untuk memperbaiki perihal, kode surat, sifat surat, menambahkan atau mengurangi penerima surat, dll
  2. Edit Isi Surat : untuk memperbaiki isi template surat

Simpan setiap perubahan, baik itu Edit maupun Edit Isi Surat, maka otomatis akan membuat status surat menjadi Draft. 

Setelah selesai mengedit surat sesuai arahan verifikator, anda dapat menyetujui surat kembali, untuk dilakukan proses verifikasi seperti pada saat membuat surat baru.

Ingin Bertanya?

Anda ingin bertanya langsung?

Jika Anda tidak menemukan jawaban di postingan ini, Anda bisa menghubungi kami secepatnya.

(0274) 773010

Telepon

Telegram

Telegram Trouble Ticketing System Diskominfo KP